담당자님, 안녕하세요.
30도 8974차량, 010-4252-4796 차주 입니다.

통행료 안내려고 한게 아니고 하이패스 정상결제 성공률이 랜덤이라 미납료 도로공사 미납조회 해서 납부 다 한 줄 알았는데 납부가 안된 걸 이제 서야 우편물 폐지 더미에서 발견하고 인지했네요.
미수 업무 보다보면 미수청구 우편물 분실률 및 미 확인률이 높은 걸 종이우편으로만 발송해서 미납 부가통행료 10배 발생한걸 겨우 알게 되었네요.
카톡 문자라도 하나 보내주는게 불가능하지 않으면 앞으로 좀 카톡 문자로 안내 부탁드립니다. 이메일이나 문자, 카톡으로 안내받게 신청할 방법도 없고 억울하게 부가청구된 금액까지 납부하고 싶어도 가상계좌 사용 불가능이라 글을 남깁니다.

이 글 보시면 회신 부탁드립니다.
감사합니다.